Black overlay

Telefonisch bestellen

Graag telefonisch producten bestellen?

088 - 572 05 72 

Op werkdagen van 8.00 tot 19.45 uur, op zaterdag van 11.00 tot 16.30 uur

Klantenservice

Wilt u contact met onze klantenservice?

088 - 572 02 02 

Op werkdagen van 8.00 tot 19.45 uur, op zaterdag van 11.00 tot 16.30 uur

Klantenservice@nrcwebwinkel.nl

Luisteren, dat is toch niet zo moeilijk?

Annemieke Nijman, Annemieke Nijman

Besproken in NRC
0

Schrijf een recensie

Bindwijze: Hardback
 9,95
Levertijd: 1-3 werkdagen
Verzendkosten: € 1,95 per bestelling

Productinformatie

Je hebt twee oren en één mond... Luisteren. De basis van goed communiceren. Zo belangrijk en zo moeilijk. Echt effectief luisteren vraagt veel van je: zelfvertrouwen en zelfkennis, oprechte interesse in de ander, openheid en inlevingsvermogen, de ander de ruimte geven voor zijn verhaal en zelfs lef. En ook vaardigheden als vragen stellen, doorvragen, signalen oppikken, oordelen loslaten, niet invullen voor de ander. Vaak luisteren we niet goed. Niet uit onwil. Maar omdat allerlei mechanismes in ons maken dat we niet (meer) openstaan voor de ander, en niet echt willen en kunnen luisteren. Luisteren is een zwaar onderschatte competentie. Veel in het werk zal beter gaan als mensen meer en beter naar elkaar luisteren. In 'formele' en 'informele' werksituaties. Dit boekje helpt om te zien waar je beter kunt luisteren en geeft handvatten om er in de praktijk mee te oefenen. Een praktisch boekje waarmee je jezelf tot een krachtige communicator maakt!

Productkenmerken

ISBN 9789058717559
Auteur Annemieke Nijman, Annemieke Nijman
Uitgever Uitgeverij Thema
Datum uitgave 20121001
Lengte (in mm) 211
Breedte (in mm) 154
Dikte (in mm) 11
Aantal pagina's 43

Recensie van klanten

Schrijf uw eigen recensie

U recenseert: Luisteren, dat is toch niet zo moeilijk?

  •  
    1 ster
    2 sterren
    3 sterren
    4 sterren
    5 sterren
    Beoordeling

* Vereiste velden