Black overlay

Telefonisch bestellen

Graag telefonisch producten bestellen?

088 - 572 05 72 

Op werkdagen van 8.00 tot 19.45 uur, op zaterdag van 11.00 tot 16.30 uur

Klantenservice

Wilt u contact met onze klantenservice?

088 - 572 02 02 

Op werkdagen van 8.00 tot 19.45 uur, op zaterdag van 11.00 tot 16.30 uur

Klantenservice@nrcwebwinkel.nl

't Is ook altijd wat!

Tjeu van Heck, Jeu Consten

Besproken in NRC
0

Schrijf een recensie

Bindwijze: Paperback / softback
 19,95
Levertijd: 1-3 werkdagen
Verzendkosten: € 1,95 per bestelling

Productinformatie

Hoe komt het toch dat mensen elkaar zo vaak niet begrijpen? Dat er misverstanden ontstaan ondanks het feit dat de gesprekpartners dezelfde taal spreken? Misverstanden in de communicatie. Als communicatie tot problemen en onbegrip leidt, geven we meestal de ander de schuld: hij luistert niet en is alleen uit op zijn eigen belang. Of we zoeken de fout bij onszelf: we slagen er niet in onze gedachten goed onder woorden te brengen. Slechts zelden denken we dat de communicatie zelf de oorzaak van de problemen zou kunnen zijn. Misverstanden zijn eerder regel dan uitzondering. Communicatie is eigenlijk zo ingewikkeld dat het een wonder is dat het überhaupt nog wel eens lukt 't Is ook altijd wat! geeft je inzicht in de verbale en non-verbale aspecten van communicatieprocessen. Waarom gaat het zo vaak mis en, belangrijker nog, hoe kun je dat enigszins voorkomen?

Productkenmerken

ISBN 9789058712288
Auteur Tjeu van Heck, Jeu Consten
Uitgever Uitgeverij Thema
Datum uitgave 20080228
Lengte (in mm) 211
Breedte (in mm) 141
Dikte (in mm) 11
Aantal pagina's 149

Recensie van klanten

Schrijf uw eigen recensie

U recenseert: 't Is ook altijd wat!

  •  
    1 ster
    2 sterren
    3 sterren
    4 sterren
    5 sterren
    Beoordeling

* Vereiste velden