Hoe kan ik NRC Webwinkel bereiken bij een vraag, opmerking of klacht?

Heb je een vraag, opmerking of onverhoopt een klacht over een besteld product of over de service van NRC Webwinkel? Neem dan contact op met onze Klantenservice. Je kunt ons bereiken via klantenservice@nrcwebwinkel.nl (reactie binnen één werkdag van maandag t/m vrijdag).

Ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl). Je kunt je klacht ook indienen via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr/.